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C’est le design de votre site web qui produit la première impression – favorable, mitigée ou défavorable – d’un internaute. Le design ne désigne pas seulement l’aspect esthétique d’un site, mais tout autant son ergonomie, et ces deux aspects sont fondamentaux dans la rétention et la conversion des visiteurs. Comment faire en sorte que vos visiteurs se sentent à l’aise sur votre site, qu’ils y trouvent leurs repères et qu’ils aient envie d’y revenir ?
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